Pagaments i lliurament

Enviament prioritari amb DPD, Parcelforce, DX, CitySprint, EMS, USPS, UPS, FedEx i TNT,  Signat per a l'entrega de 1a classe. Totalment rastrejable. No cal signar en el moment de la recollida.

Per què no podem pagar amb targeta de crèdit?

Les empreses de targetes de crèdit calculen una comissió elevada per cada comanda pagada amb targeta de crèdit. Aquest import l’ha de pagar la botiga en línia. La comissió que demanen és aproximadament del 10% de l'import total de la comanda. Aquest import el pagarà finalment el client (vosaltres). Creiem que la comissió és massa alta. La majoria de països poden fer una transferència bancària internacional per menys.

A més del motiu anterior, les botigues en línia han de fer front al frau, ja que la majoria de les comandes fraudulentes es fan amb targeta de crèdit. Aquestes comandes es paguen mitjançant targetes de crèdit robades i les botigues enviaran els seus productes, però mai les pagaran les companyies de targetes de crèdit o, encara pitjor, les botigues cobraran una multa. Preferim no incórrer en aquests costos.

Temps de Lliurament

Totes les nostres comandes s’enviaran en un termini màxim de 24 hores després de la recepció del pagament;
Un cop enviat el paquet, us proporcionem el número de seguiment per rastrejar el moviment del paquet;
Tots els paquets són discrets i segurs. (Bosses i sobres Jiffy)

Despeses d'enviament.

L’enviament estàndard es cobra en totes les comandes.
El servei d’entrega del dia següent està disponible per un suplement.

Per ENTREGA a tot el Regne Unit. Totes les comandes nacionals haurien d’arribar en 3 dies.
Les comandes a S. Amèrica, Àsia, Canadà, Europa, EUA i Emirats Àrabs Units es solen lliurar en un termini de 3 a 5 dies laborals.

Tots els paquets s’envien en envasos segurs, discrets i sense marca.

Tornarem a enviar qualsevol paquet perdut.

Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres si el vostre article no s'ha lliurat en un termini de 5 dies laborables al Regne Unit o 7 dies laborables per a la resta del món i ho veurem. Si us plau, incloeu el vostre identificador de comanda i número de seguiment al vostre missatge per a nosaltres.

Devolucions i recanvis

En el cas improbable que rebeu un producte o enviament incorrecte que no compleixi les vostres expectatives, només cal que ens ho aviseu perquè puguem organitzar un canvi. Es processarà tan bon punt rebem i comprovem el producte incorrecte. A causa de la naturalesa del negoci, un cop la vostra comanda hagi sortit de la nostra instal·lació, no podreu obtenir cap reembossament ni devolució, de manera que tingueu en compte que totes les vendes són FINALS. Des del moment de la compra fins al moment de l'enviament, heu de cancel·lar o modificar la vostra comanda. En cas de cancel·lació, s’aplicarà un recàrrec del 10%.

Transaccions internacionals

En fer una compra al nostre lloc, la transacció pot ser internacional. Com que algunes targetes de crèdit i dèbit estan configurades només per a ús domèstic, això pot comportar la denegació o el reemborsament del pagament. Per corregir aquest problema, hem modificat moltes opcions de pagament.

Seguiment de la comanda

Només podeu fer un seguiment de la vostra comanda directament des del nostre lloc web i obtenir la informació de seguiment rellevant o iniciar sessió al vostre lloc web de missatgeria preferit i fer un seguiment de l'enviament, i veure l'estat de la vostra comanda. També rebràs un correu electrònic, un cop enviat el teu paquet, amb el detall del seguiment informació (si és opcional). Si necessiteu ajuda, no dubteu a contactar amb nosaltres. Si no rebeu cap correu electrònic després del procés de comanda, comproveu la vostra carpeta de correu no desitjat.

Lliurament garantit (només comandes seguides).

Si, per casualitat, la vostra comanda no ha arribat en un termini de 5 dies laborables, qualificareu per a una reenviament gratuïta (només comandes amb seguiment). Tanmateix, si el producte ha estat confiscat per la duana, oferirem un reenviament a mesura que ens encarreguem d'enviar totes les comandes de manera 100% discreta. Tingueu en compte que NO oferim un servei de reenviament a Noruega, Suècia, Finlàndia o Kuwait: a causa de la proporció més alta de confiscacions duaneres, feu la comanda des d'aquests països sota el vostre propi risc.

Oferim enviaments interestatals i a tot el món que són molt SEGUR-FIABLES-DISCRETS i garantim que la vostra comanda passarà a la duana del vostre país.

NB: per a productes complicats restringits segons les lleis estatals individuals;

• Doble segell al buit   Paquet Stealth en totes les comandes, de manera que no pot ser detectat per olors canins (gossos) o olfactors electrònics,
• Si el vostre enviament no arriba, podem proporcionar-vos una prova de l'enviament i se us compensarà, però no us retornarà cap reemborsament tret que sigui el nostre error.
• Les coses s'emboliquen professionalment en un plàstic oliós, sense olor, sense penetració de raigs X i no es poden detectar fins i tot amb l'escàner ION. després s'empaqueta en un cartró PlayStation o X-box perquè el comprador rebi coses com si rebés un joc acabat de demanar.
• També enviem paquets personalitzats (segellats diplomàtics) que eludeixen tots els controls duaners. Per evitar l'aixafament, els articles vindran en paquets petits. Molts concentrats com ara haixís i vidre ambre es poden enviar per correu mitjançant un sobre pla. Aquest sobre s'enviarà per correu.
• Hem d’estar avisats en un termini de 24 hores a partir del termini d’entrega, si falta alguna cosa a la comanda o si un producte és defectuós. No podem acceptar cap notificació després de 24 hores

1. NB ~ Assegureu-vos que no hi hagi errors en la vostra adreça electrònica, adreça d'enviament i número de telèfon. No volem que les comandes s'enviïn a adreces incorrectes ni a persones equivocades.
2. Lliurament 100% lliure de riscos i segur a les adreces de casa i de caixa postal.